IntelliSearch & IntelliCleaner
Datenqualitätslösungen

Die kleinen Probleme sind immer besonders lästig, denn Sie können sehr aufwendig sein:

Dubletten sind dafür ein gutes Beispiel. Kundenadressen, Lieferanten, Artikelstammdaten u.v.a.m. sollte es nur einmal geben. Wie viel Aufwand und potenziellen Imageverlust hat man mit fehlerbehafteten, multiplen Datensätzen? Wie lästig und fehlerträchtig ist es, zwei Kundenstammsätze später wieder manuell zusammen führen zu müssen.

Sie kennen das Thema bestimmt aus langjähriger Erfahrung.

Wir haben eine perfekt in ERP-, CRM- oder sonstige Zielumgebungen eingebettete Lösung. Datenbanken und Applikationen können in einem ersten Schritt komplett auf Dubletten u.a. Fehleinträge überprüft und bereinigt werden. Im Anschluss daran sollten alle zukünftigen Eingaben dynamisch überprüft und der Benutzer aktiv bei der Eingabe unterstützt werden. Wann bereinigen sie ihre Daten und verbessern somit ihre Datenqualität?

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KXEN
Intelligente Datenanalysen

Integrieren sie KXEN Analysen in ihre Systemlandschaft und ihre Datenbank sagt ihnen,

• wer die profitabelsten Kunden sind
• welcher Kunde gerade dabei ist, zur Konkurrenz zu wechseln
• ob und wann Service-Techniker gebraucht werden, um einen
  defekten Motor auszutauschen.

KXEN automatisiert den Data Mining Prozess – die Modellierung können Anwender genauso vornehmen wie Data Mining Profis und die Ergebnisse (Grafiken, Tabellen) lassen sich sehr einfach interpretieren. Sie erreichen einen schnellen Return-on-Investment, indem sie zukünftig lediglich die profitablen Kunden bedienen, statt sich mit Kunden abzugeben, die sie mehr kosten als sie einbringen. Steigern sie die Effektivität ihrer Marketingkampagnen. Erkennen sie Betrugsdelikte und treffen sie Massnahmen dagegen.

KXEN wird ihre Geschäftsprozesse massgeblich unterstützen und kann hierzu in ihre bestehenden Applikationen integriert werden. Ihrem Call Center steht KXEN mit Empfehlungen zum Kundenhandling aktiv zur Seite.

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>Projekta<
Projektmanagement & mehr!

Organisations- und Projekt-Management ist ihnen sicherlich nicht fremd, doch häufig gibt es Verbesserungspotenzial.

a) Viele Projekte scheitern - das kann man verbessern!

Sehr häufig läuft nicht das ganze Projekt schlecht, sondern es sind (nur) bestimmte Aufgaben, die nicht termin-/zeitgerecht erfüllt bzw. in ihrem Ausmaß (bereits in der Planung) unterschätzt werden. Der Rückgriff auf Erfahrungen vergangener Projekte schafft hier ebenso wie ein aufmerksames Frühwarnsystem ein grosses Maß an Sicherheit.

b) Was ist überhaupt ein Projekt und was nicht?

>Projekta< unterstützt Sie (auch) bei der täglichen Arbeit, die geprägt ist durch vielschichtige Aufgaben, Events und Projekte, die es zu organisieren und zu koordinieren gilt (u.a. Abteilungs-/Management-Meetings, Urlaubsplanung, Projektplanung und –steuerung, Kostenkontrolle, Auslastung der Mitarbeiter, Gewichtung der Projekte, Übersichten über Aktivitäten, Projekte und Mitarbeiter). Dabei sind sämtliche Informationen jederzeit von beliebigen Orten (via InterNet-Zugang) zugreifbar – entsprechend der Zugriffsberechtigung und Rolle im Team.

>Projekta< führt Sie zu einer effizienten Projektsteuerung, die eine immer grössere Rolle spielt. Die optimale Auslastung der Mitarbeiter und ein rationales Kostenmanagement wirken dem steigenden Kostendruck entgegen. Damit die entsprechenden Prozesse zeitgerecht umgesetzt werden können, ist es unabdingbar Projekte und zugehörige Daten einfach einzugeben und diese für unterschiedliche Benutzergruppen verständlich und übersichtlich aufzubereiten.

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SILVERRUN
Datenmanagement & mehr

Trotz der Auslagerung von IT-Teilen und der Tendenz zu Standardsoftware hat die Software-Entwicklung ihren Stellenwert nicht verloren; ganz im Gegenteil: die Bedeutung ist eher noch gestiegen. Die Notwendigkeit Software zu entwickeln, zu pflegen, nachzudokumentieren oder zu migrieren ist aber längst nicht mehr das einzige Augenmerk.

Seit vielen Jahren werden Daten und die Umsetzung zwischen den unterschiedlichen Nutzungsformen optimiert (operative Datenbanken, Data Warehouses/Marts, Datentransfer-/ETL-Tools, Metadaten, Datenmanagement).

Aufgrund der notwendig gewordenen Kostenreduzierung wird seit einigen Jahren erneut den Geschäftsprozessen und einer potenziellen Verschlankung grosses Interesse entgegengebracht (Geschäftsprozess-Analyse/-Optimierung).

Das Jahr2000-Problem bedingte ein extensives Review der bestehenden Applikations-landschaft. In der Folge wurden weitere Enterprise Application Integration (EAI) Projekte zur besseren Kommunikation zwischen Applikationen aufgesetzt.).
Für alle genannten Bereiche ist aufgrund der vorhandenen fachlichen wie auch technischen Komplexität ein strukturiertes Vorgehen mit Methoden und Tools erforderlich. SILVERRUN unterstützt sie umfassend bei der Umsetzung ihrer Ziele, die zur Einhaltung von Qualität und Terminen führt.

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